Política de Privacidade

1. No website BLOOMCREATIVE.PT a sociedade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (de ora em diante RGPD) é a Flores & Conceitos, Lda, pessoa coletiva número 510376819, com sede na Rua do Baluzal, Nº. 558- 4810-577 Infantas - Guimarães.

2. Os dados pessoais do cliente/utilizador recolhidos no site Bloomcreative.pt via formulários de pedidos de contacto serão tratados para serem utilizados na resposta a esse mesmo pedido.

3. No website BLOOMCREATIVE.PT respeitamos a privacidade dos nossos clientes e comprometemo-nos a ser totalmente transparentes quanto à forma como utilizamos informações para campanhas publicitárias. Para tornar os nossos anúncios mais relevantes, recorremos às ferramentas disponibilizadas pelo Meta (Facebook, Instagram e outras plataformas associadas), que nos permitem direcionar a nossa publicidade para públicos com interesses semelhantes aos nossos produtos e serviços.

É importante esclarecer que não temos acesso direto a quaisquer dados pessoais individuais recolhidos pelo Meta. Todas as informações utilizadas para a segmentação publicitária são geridas exclusivamente por essa plataforma, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e segurança. A a Flores & Conceitos, Lda não vende, partilha ou cede qualquer tipo de informação pessoal a terceiros.

Se pretender ajustar as suas preferências relativamente aos anúncios que visualiza, pode fazê-lo diretamente através das definições de privacidade do Meta. Caso tenha alguma dúvida sobre este processo, estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas.

4. O Cliente poderá contactar a Flores & Conceitos, Lda, para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, bem como para o exercício dos seus direitos referentes aos mesmos, dirigindo o seu pedido escrito através do correio eletrónico geral@bloomcreative.pt, ou por carta utilizando o seguinte destinatário: Flores & Conceitos, Lda – Tratamento de Dados – Rua do Baluzal, Nº. 558- 4810-577 Infantas - Guimarães.

5. Os dados do cliente serão conservados por obrigações legais (Ex: faturação).

6. O Cliente, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar, através dos contactos mencionados no ponto 4 e nos termos previstos na lei aplicável, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, a retificação dos dados pessoais que forem imprecisos ou incompletos, o apagamento/esquecimento dos dados pessoais (com a exceção referida no ponto 5), a limitação total ou parcial do tratamento dos dados pessoais, o direito de se opor ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados pessoais num formato estruturado (Excel, CSV), de uso corrente e de leitura automática.

7. No site Bloomcreative.pt são usados cookies técnicos de sessão, estritamente necessários para identificar o pedido de compra, assim como cookies de sessão para acesso à conta de cliente, nomeadamente o mesmo ter acesso ao seu histórico de encomendas. Utilizamos ainda cookies de marketing e publicidade que poderá editar o seu estado de permissão, no botão que surge no canto inferior esquerdo "Configurações de cookies".

9. A Flores & Conceitos, Lda cumpre com os requisitos inerentes à segurança em linha, usando os meios de segurança adaptados, com certificado de segurança e encriptação de dados.

10. Sempre que o Cliente considere que a Nome da Empresa violou os direitos de que dispõe nos termos das leis de proteção de dados pessoais poderá apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa).